Servicio Técnico de Máquinas de Coser

Experiencia totalmente negativa con el servicio técnico de Kuicly en Las Palmas. Llevé mi máquina de coser nueva porque desde el primer uso rompía las agujas, lo que claramente indicaba un defecto. En el servicio técnico afirmaron haber realizado engrase, sincronización y ajustes internos, todo ello reflejado en la factura. Al recoger la máquina, la probé brevemente y parecía funcionar, pero en el segundo uso la máquina se bloqueó completamente. Al comunicar el problema, la respuesta fue que era “lo mismo” y que no se hacían responsables porque, según ellos, era por uso, algo injustificable cuando solo había pasado un mes y la máquina se había usado únicamente dos veces. Lo más grave es que en la factura consta claramente una garantía de 3 meses por el trabajo realizado, garantía que se negaron a respetar, incumpliendo lo que ellos mismos documentan. Falta total de profesionalidad, responsabilidad y respeto al cliente. No recomiendo este servicio técnico bajo ningún concepto.

Muy recomendable, servicio muy profesional .Puesta a punto de mi singer y mi overlock y a seguir con "mi costureo".

Sin dudarlo creo que son los mejores profesionales para reparar mis máquinas y las de mi familia. Muchísimas gracias.

Super rápidos y competentes, lleve mi remalladora después de que en otro sitio que la lleve poco menos que me dijeron que tenía foto todo y que se la dejara en depósito por otra que me vendían allí y costaba un riñón ...me hablaron de este servicio técnico y la llevé ...y aquí sí que me la pusieron a punto que solo tenía eso..sin tratar de venderme más cosas..o decir que tenía mil cosas más mal la máquina . Sin duda, a partir de ahora cuando alguna de mis maquinas tenga algún fallo la llevaré a esta tienda. Han ganado un cliente más,por si honradez y rapidez en el trabajo. Mil gracias

Mi experiencia con esta empresa fue excelente. Llevé mi máquina Singer y me la dejaron perfecta, cose deslizándose sin el ruido que tenía antes. Encantada con el trabajo y con las personas que me atendieron. Muy amables. Gracias